SpoiledChild - Política de Privacidad
Última Actualización: 1 de enero de 2026
Introducción
Oddity Global Ltd. y Oddity Tech Ltd., incluidas sus afiliadas (colectivamente, "SpoiledChild", "nosotros", "nos" o "nuestro"), asumen el compromiso de proteger su privacidad. La presente política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo recopilamos, utilizamos y llevamos a cabo el Tratamiento de los Datos Personales (según se definen más adelante) cuando usted utiliza nuestros sitios web, incluidos los subdominios y sitios afiliados o aplicaciones móviles ("Sitio(s) Web"), así como nuestros productos, herramientas, programas de suscripción y cualquier función relacionada que ofrezcamos a través de ellos ("Oferta(s)", y en conjunto con los Sitios Web, los "Servicios"). Asimismo, describe sus derechos en relación con sus Datos Personales y cómo ponerse en contacto con nosotros en caso de dudas. Esta Política de Privacidad forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones ("Términos"), disponibles aqui.
Nuestros Servicios están dirigidos a personas de al menos dieciocho (18) años de edad. En ciertas jurisdicciones, podremos, a nuestra discreción, permitir que usuarios de dieciséis (16) años o más, pero menores de dieciocho (18), utilicen los Servicios con el Consentimiento explícito de un padre o tutor legal respecto de nuestros Términos y Condiciones.
Si usted padece alguna discapacidad y requiere esta Política de Privacidad en otro formato, puede ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones [email protected] y [email protected].
La entrega de Datos Personales es voluntaria. No obstante, ciertas secciones de los Servicios pueden requerir información específica, y la decisión de no proporcionarla puede limitar su capacidad para utilizar dichas funciones. Si usted proporciona Datos Personales, se compromete a mantenerlos exactos y actualizados.
POR FAVOR, LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE. Tenga en cuenta que algunas secciones de esta Política de Privacidad pueden no serle aplicables dependiendo de la legislación de su jurisdicción. Al acceder o utilizar los Servicios u Ofertas, usted confirma que ha leído y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los Servicios u Ofertas.
Específicamente, esta Política de Privacidad describe:
1. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS RECOPILAMOS?
2. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
3. ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
6. SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES
7. NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
10. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
12. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
1. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS RECOPILAMOS?
Cuando nos referimos a "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, aludimos a cualquier información que, ya sea por sí sola o en combinación con otra información, pueda identificarle mediante medios razonables, tales como su nombre o dirección de correo electrónico. Esta sección explica cómo y cuándo recopilamos y tratamos sus Datos Personales.
1.1. Información de la cuenta: Si opta por registrar una cuenta, recopilamos su nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono y fecha de nacimiento, así como cualquier detalle opcional que decida proporcionar. En algunos casos, podemos solicitar una prueba de identidad o verificación de edad mediante un documento de identidad emitido por el gobierno o documentación similar. Si es menor de la Mayoría de Edad (según se define más adelante) pero tiene al menos dieciséis (16) años, podemos solicitar información adicional sobre su padre o tutor legal para verificar su identidad y obtener su Consentimiento explícito, incluyendo copias de documentos de identificación según lo exija la ley.
1.2. Información de preferencias: Recopilamos información relacionada con nuestras Ofertas y sus preferencias de productos, incluyendo las Ofertas que ha adquirido, devuelto o visualizado, preferencias de uso de productos y cualquier otra información de perfil que decida proporcionar al interactuar con nuestros Servicios.
1.3. Información visual y características físicas: Ciertas funciones de nuestros Servicios le permiten enviar imágenes o fotografías ("Fotografía") que nos ayudan a identificar afecciones y propiedades de la piel o a analizar características físicas. Esto puede incluir información sobre su tipo de piel y atributos de belleza similares. Podemos utilizar software para detectar la estructura general de su rostro ("Datos Estructurales", y junto con la Fotografía, los "Datos Fotográficos"). Asimismo, podemos generar datos desidentificados, anonimizados o agregados derivados de sus Datos Fotográficos ("Datos Derivados"), según lo permita la ley. Podemos solicitar acceso a la cámara o a los archivos de su dispositivo, lo cual puede permitir o denegar a través de la configuración de su dispositivo. Es posible que algunas funciones no operen sin estos permisos. Utilizamos los Datos Fotográficos y los Datos Derivados para (i) mejorar nuestro software y algoritmos con el fin de proporcionar las recomendaciones más precisas de nuestras Ofertas, y (ii) para investigación, desarrollo de productos, mejoras generales del Servicio y otros fines lícitos.
1.4. Información de facturación: Si adquiere Ofertas, debe proporcionar información de facturación, como su número de tarjeta de crédito u otros detalles de pago, según el método de pago elegido. La información de pago es recopilada por proveedores de Tratamiento de pagos externos y seguros.
1.5. Información proporcionada por el usuario: Algunas secciones de nuestros Servicios le permiten crear un perfil público ("Perfil Público"), que puede incluir su nombre y cualquier información adicional que decida incluir, como una foto de perfil. Nuestros Servicios también pueden ofrecer funciones interactivas (como nuestro cuestionario PowerMatch Quiz), cuestionarios, páginas de reseñas de productos o herramientas de carga de contenido. Si utiliza estas funciones, recopilamos los Datos Personales que envíe. La información publicada públicamente, incluidas las interacciones con nuestros canales de redes sociales, puede ser visible para terceros mientras las páginas correspondientes permanezcan activas. No somos responsables de los Datos Personales que decida publicar; tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser visible para otros. Las plataformas de redes sociales operan de forma independiente a nosotros y tienen sus propias prácticas de privacidad y seguridad.
1.6. Información demográfica: Podemos recopilar detalles demográficos como la edad y el género.
1.7. Información de ubicación: Podemos proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación que dependen de los datos de geolocalización de su dispositivo. Puede desactivar el uso compartido de la ubicación a través de la configuración de su dispositivo. Recopilamos esta información para proporcionar contenidos y Ofertas relevantes basados en la ubicación.
1.8. Información de uso: Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información técnica sobre su interacción con los mismos. Dicha información puede incluir estadísticas, dirección IP, identificadores únicos (p. ej., dirección MAC y UUID), así como otra información relativa a su actividad en los Servicios.
1.9. Información de contactos: Si decide invitar a amigos a utilizar nuestros Servicios, podemos recopilar información como sus nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico o detalles de su perfil público desde su dispositivo o cuentas de redes sociales. Si comparte Datos Personales de Terceros con nosotros, usted es responsable de informarles y de asegurarse de que cuenta con su permiso.
1.10. Información de comunicación: Cuando nos envía un correo electrónico o se pone en contacto con el servicio de asistencia, recopilamos los Datos Personales que proporciona, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional que decida compartir. También recopilamos la información que envía al participar en promociones, campañas de marketing o eventos.
2. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Cuando visita o accede a nuestros Servicios, utilizamos cookies, píxeles, balizas (beacons), almacenamiento local y tecnologías similares ("Tecnologías de Seguimiento"). Estas Tecnologías de Seguimiento nos permiten recopilar automáticamente información sobre usted, su dispositivo y su comportamiento en línea, con el fin de mejorar su navegación en nuestros Servicios, optimizar el rendimiento de los mismos, realizar análisis, personalizar su experiencia y ofrecerle, por ejemplo, contenido y anuncios adaptados que correspondan mejor a sus intereses.
2.1. ¿Qué tipos de Tecnologías de Seguimiento utilizamos? Al utilizar nuestros Servicios, empleamos las siguientes categorías de Tecnologías de Seguimiento:
- 2.1.1. Tecnologías de Seguimiento estrictamente necesarias: Se instalan automáticamente en su dispositivo al acceder a nuestros Servicios o realizar ciertas acciones. Son esenciales para permitirle navegar y utilizar las funciones de nuestros Servicios. No requerimos obtener su Consentimiento para el uso de estas tecnologías.
- 2.1.2. Tecnologías de Seguimiento de seguimiento y publicidad: Recopilan información sobre sus hábitos de navegación para que la publicidad sea más relevante para usted y sus intereses. Se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Estas tecnologías recuerdan los sitios web que visita, y dicha información se comparte con otros terceros, como anunciantes y/o editores. Estos Terceros pueden utilizar sus propias políticas de privacidad y cookies, las cuales SpoiledChild no controla.
- 2.1.3. Tecnologías de Seguimiento de Funcionalidad: Permiten que nuestros Servicios recuerden las opciones que usted elige (como el idioma) y proporcionan funciones mejoradas y personalizadas. Por ejemplo, estas Tecnologías de Seguimiento se utilizan para la autenticación (para recordar cuándo ha iniciado sesión) y para dar soporte a otras funciones de nuestros Servicios.
- 2.1.4. Tecnologías de Seguimiento de rendimiento: Recopilan información sobre su actividad en línea (por ejemplo, la duración de su visita), incluyendo datos de comportamiento y métricas de interacción con el contenido. Estas Tecnologías de Seguimiento se utilizan para fines de análisis e investigación, así como para la elaboración de estadísticas (basadas en información agregada).
2.2. ¿Cómo y por quién se almacenan las Tecnologías de Seguimiento en su dispositivo?
Almacenamos Tecnologías de Seguimiento en su dispositivo cuando usted visita o accede a nuestros Servicios (por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio Web). Dichas Tecnologías de Seguimiento se denominan "Tecnologías de Seguimiento Propias". Además, otras entidades (por ejemplo, nuestros proveedores de servicios analíticos, socios comerciales y anunciantes) que ejecutan contenido en nuestros Servicios también almacenan Tecnologías de Seguimiento. Dichas Tecnologías de Seguimiento se denominan "Tecnologías de Seguimiento de Terceros". Ambos tipos de Tecnologías de Seguimiento pueden almacenarse ya sea por la duración de su visita a nuestros Servicios / Sitio Web o para visitas recurrentes.
Existen diversas formas en las que usted puede gestionar y controlar la configuración de sus Tecnologías de Seguimiento. Puede cambiar sus preferencias de Tecnologías de Seguimiento modificando la configuración de su navegador para enviar una señal de "No rastrear" (Do-Not-Track). En tal caso, su navegador nos enviará una señal especial para que dejemos de rastrear su actividad. No obstante, tenga en cuenta que ciertas funciones de los Servicios podrían no funcionar de manera adecuada o eficaz si usted elimina o desactiva las cookies.
Para obtener más información sobre cómo gestionar sus cookies, a continuación se presenta una lista de enlaces útiles que pueden proporcionarle información adicional:
- (a) Google Chrome
- (b) Microsoft Edge
- (c) Mozilla Firefox
- (d) Safari (Escritorio)
- (e) Safari (Móvil)
- (f) Navegador Android
Puede obtener más información sobre cómo desactivar determinadas cookies publicitarias y de segmentación de terceros visitando las siguientes páginas web de terceros:
- (g) Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) (EE. UU.)
- (h) Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) (UE)
- (i) Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA) (UE)
- (j) Alianza de Publicidad Digital (DAA)
- (k) Iniciativa de Publicidad en Red (NAI)
- (l) "Sus opciones en línea" (Reino Unido)
Usted puede retirar su Consentimiento para la experiencia publicitaria personalizada en su dispositivo en cualquier momento utilizando la configuración de su dispositivo de la siguiente manera:
- (a) En iOS, dependiendo de la versión de iOS aplicable, puede retirar el Consentimiento en todos los Servicios, ya sea activando el ajuste “Limitar seguimiento de anuncios” o desactivando el permiso “Permitir que las apps soliciten rastrear” en los ajustes de su dispositivo iOS. Dependiendo de la versión de iOS aplicable, en lugar de retirar el Consentimiento para todo el dispositivo, también puede tener la opción de retirar el Consentimiento aplicación por aplicación, desactivando el permiso de seguimiento para una aplicación específica que aparezca bajo el ajuste “Permitir que las apps soliciten rastrear” en los ajustes de su dispositivo iOS (las instrucciones precisas pueden variar en función de la versión de iOS aplicable).
- (b) En dispositivos Android, puede retirar su Consentimiento en los ajustes de Google Ads dentro de la configuración de su Android, activando el ajuste “Inhabilitar Personalización de Anuncios” (las instrucciones precisas y el nombre del ajuste pueden variar en función de las versiones de Android aplicables y del fabricante del dispositivo).
3. ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Esta sección explica para qué finalidades utilizamos sus Datos Personales y describe las bases legales o justificaciones que fundamentan nuestro uso.
| Finalidad y Alcance de los Datos Recopilados | Base Legal |
|---|---|
| Provisión de nuestras Ofertas y Servicios; soporte. Utilizamos sus Datos Personales para cumplir con el propósito para el cual se nos proporciona dicha información, como el procesamiento de sus pedidos o para fines de servicio al cliente. Esto incluye, por ejemplo, proporcionarle recibos y actualizaciones de pedidos. | Las bases legales para el tratamiento de estos datos son: (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted; (ii) su consentimiento (por ejemplo, cuando proporciona Datos Personales) cuando así lo exija la ley; (iii) y nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son la prestación de nuestros Servicios y el soporte a nuestros clientes. |
| Pagos. Recopilamos de nuestros proveedores de tratamiento de pagos externos cierta información sobre sus instrumentos de pago con el fin de vincular su instrumento de pago a su cuenta y enviarle estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago. | Las bases legales para el tratamiento de estos datos son: (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales; (ii) la protección de nuestros intereses comerciales legítimos, en este caso la prestación de nuestros Servicios; y (iii) el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos. |
| Mejora de nuestros Servicios. Recopilamos y analizamos información sobre usted y su uso de nuestros Servicios, incluidos los Datos Fotográficos, para una mejor asignación de productos, para fines de investigación y desarrollo de productos, y para mejorar nuestros Servicios, incluidos nuestro software y algoritmos. También podemos utilizar los Datos Personales para personalizar recomendaciones, adaptar el contenido, guardar sus preferencias, agilizar su experiencia de navegación y mejorar nuestras interacciones en los Servicios y en línea con usted. Podemos utilizar tecnologías de inteligencia artificial o aprendizaje automático para apoyar estas actividades, incluyendo el análisis de preferencias, la mejora de nuestros productos y servicios, la personalización de contenidos y recomendaciones, y la mejora de la experiencia del usuario. | Las bases legales para el tratamiento de estos datos son: (i) nuestros intereses comerciales legítimos, en este caso, la prestación y mejora de nuestros servicios. |
| Comunicación con usted. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus solicitudes, consultas, problemas o comentarios y proporcionar soporte al cliente. | Las bases legales para el tratamiento de estos datos son: (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted; (ii) su Consentimiento (por ejemplo, cuando proporciona Datos Personales); y (iii) nuestros intereses comerciales legítimos, en este caso, la prestación y mejora de nuestros Servicios. |
| Marketing y publicidad. Podemos utilizar sus datos personales, incluida la información derivada de nuestras Tecnologías de Seguimiento, con el fin de ofrecerle anuncios personalizados o no personalizados cuando visite nuestros Servicios, o como parte de su interacción actual con nosotros. | Las bases legales para el tratamiento de estos datos son: (i) su consentimiento (cuando lo exija la ley); y (ii) nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son proporcionarle servicios, contenidos y anuncios adaptados que correspondan mejor a sus intereses. |
| Seguridad e integridad. Podemos tratar cierta información sobre usted y su uso de los servicios con el fin de mantener la integridad y seguridad de los servicios, validar su identidad y hacer cumplir nuestras políticas. | Las bases legales para el tratamiento de estos datos son: (i) su consentimiento (cuando lo exija la ley); (ii) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; y (iii) nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son mantener la integridad de nuestros servicios y la seguridad de nuestros usuarios. |
| Cumplimiento de las leyes aplicables. Podemos tratar sus datos personales para responder a las solicitudes de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y cumplir con nuestra obligación legal bajo las leyes aplicables. | La base legal para el tratamiento de estos datos es: (i) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; y (ii) nuestros intereses comerciales legítimos. Nuestros intereses comerciales legítimos en este caso son el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y la asistencia a las agencias de aplicación de la ley. |
4. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
4.1. Compartimos y divulgamos Datos Personales según lo permita la ley, tal como se describe a continuación:
- 4.1.1. Empresas afiliadas: Podemos compartir Datos Personales internamente dentro de nuestra sociedad matriz, empresas afiliadas y subsidiarias, para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
- 4.1.2. Procesadores de pago: Compartimos su información de pago con proveedores de Tratamiento de pagos externos, con el fin de facilitar sus pagos al utilizar nuestros Servicios. Estos Terceros pueden tener acceso a sus Datos Personales para que puedan realizar estas tareas en nuestro nombre.
- 4.1.3. Proveedores de servicios: Podemos compartir sus Datos Personales con nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar nuestros Servicios. Estas empresas incluyen aquellas que hemos contratado para proporcionar soporte de atención al cliente, operar la infraestructura técnica que necesitamos para proporcionar los servicios, proveedores de almacenamiento en la nube, procesadores de pago y proveedores de servicios de análisis, entrega de correo electrónico, marketing y gestión de bases de datos.
- 4.1.4. Anunciantes externos: Podemos asociarnos con Terceros ya sea para mostrar publicidad en nuestros Servicios o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios web o aplicaciones. Nuestros anunciantes externos pueden utilizar Tecnologías de Seguimiento para recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios y otros sitios web y aplicaciones, con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses.
- 4.1.5. TIntegraciones de terceros: Los Servicios le permiten integrarse con ciertos servicios de terceros, como por ejemplo para conectar su cuenta de Facebook o Apple a nuestro Sitio Web o para realizar compras, en cuyo caso usted estará sujeto a los términos y condiciones y avisos de privacidad de dichos terceros (p. ej., Apple, Google o Facebook); por lo tanto, asegúrese de leerlos y aceptarlos de antemano. Nosotros no recibimos ni almacenamos sus contraseñas para ninguno de estos servicios de terceros.
- 4.1.6. Cumplimiento de las leyes y entidades de aplicación de la ley: Podemos divulgar Datos Personales pertinentes sobre usted al gobierno, a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas cuando creamos razonablemente que dicha divulgación es necesaria o apropiada para responder a reclamaciones y procedimientos legales (incluyendo, entre otros, citaciones), para proteger nuestra propiedad y derechos o los de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener cualquier actividad que consideremos que es, o que corre el riesgo de ser, ilegal, poco ética o legalmente procesable. También se nos puede requerir que divulguemos los Datos Personales de un individuo en respuesta a una solicitud legal por parte de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
- 4.1.7. Auditores y asesores: Podemos compartir sus datos con nuestros auditores externos, asesores y proveedores de servicios profesionales (p. ej., abogados, contadores, aseguradores) para garantizar nuestro cumplimiento con los requisitos regulatorios y los estándares de la industria.
- 4.1.8. Fusiones y adquisiciones: Podemos transferir, vender o compartir de otro modo sus datos, sólo en la medida necesaria, en caso de formalizar una transacción comercial como una fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de algunos o todos nuestros activos.
4.2. A continuación se resumen nuestras prácticas de divulgación de Datos Personales durante los 12 meses anteriores, incluyendo las categorías de Datos Personales que recopilamos y cómo los utilizamos.
Como parte de nuestras actividades publicitarias, trabajamos con otras empresas y negocios para ofrecerle publicidad comportamental en otros sitios y servicios. Al hacerlo, divulgamos información personal de una manera que constituye una "venta" o "intercambio" de información personal según lo definido bajo las leyes de protección de datos aplicables de los EE. UU.
| Categorías de Datos Recopilados | Cómo los Recopilamos | Propósitos Principales del Tratamiento | Destinatarios Clave / Divulgaciones |
|---|---|---|---|
| Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluyendo, entre otros, el historial de navegación y el historial de búsqueda. | Cuando utiliza nuestros Servicios; de sitios o servicios de terceros. | Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios; para investigación y desarrollo; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas; Socios publicitarios. |
| Información comercial, incluyendo, entre otros, registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados. | Cuando utiliza nuestros Servicios; de sitios o servicios de terceros. | Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios; para investigación y desarrollo; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas; Socios publicitarios. |
| Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de Registros de Clientes de California (p. ej., nombre, datos de contacto). | Cuando utiliza nuestros Servicios; de sitios o servicios de terceros. | Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas; Socios publicitarios. |
| Datos de geolocalización. | Cuando utiliza nuestros Servicios. | Para prestar nuestros Servicios; para monitorear nuestros Servicios. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas. |
| Datos de audio, electrónicos, visuales, térmicos u olfativos. | Cuando utiliza nuestros Servicios. | Para prestar nuestros Servicios; para mejorar y personalizar nuestros Servicios. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas. |
| Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o la ley federal. | Cuando utiliza nuestros Servicios. | Para prestar nuestros Servicios; para mejorar y personalizar nuestros Servicios. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas. |
| Información personal sensible (según se define en el Código Civil de California 1798.140 (ae)), tal como información de inicio de sesión de la cuenta y números de tarjeta de crédito, información que pueda revelar el origen racial, étnico o el estado de salud de un consumidor. | Cuando utiliza nuestros Servicios. | Para prestar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios. | Proveedores de servicios; Empresas afiliadas. |
No vendemos ni compartimos ninguna parte de su información personal sensible, y no vendemos ni compartimos la información personal de consumidores menores de 16 años.
4.3. Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes (con las categorías específicas de información personal indicadas entre paréntesis):
- 4.3.1. Consumidor directamente;
- 4.3.2. Redes publicitarias;
- 4.3.3. Proveedores de servicios de Internet;
- 4.3.4. Proveedores de análisis de datos;
- 4.3.5. Sistemas operativos; y
- 4.3.6. Redes sociales.
5. MARKETING Y PUBLICIDAD
Podemos utilizar sus Datos Personales nosotros mismos o a través de nuestros proveedores de servicios externos con el fin de proporcionarle materiales promocionales dentro de la aplicación relativos a los Servicios, así como productos, sitios web y aplicaciones relacionados con: (i) empresas afiliadas, o (ii) socios comerciales y afiliados de SpoiledChild (colectivamente, “Afiliados de Marketing”), que creamos que pueden ser de su interés. Usted puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales, publicitarios u otros correos electrónicos relacionados con el Sitio Web en el futuro enviándonos un correo electrónico a: [email protected], o seleccionando el enlace de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que enviemos. Tenga en cuenta que, aunque opte por no recibir los correos electrónicos mencionados, podremos seguir enviándole una respuesta a cualquier solicitud de “Contacto” (Contact Us), así como correos electrónicos administrativos (por ejemplo, en relación con una solicitud de restablecimiento de contraseña) que sean necesarios para facilitar su uso de nuestros Sitios y notificaciones relativas a sus pedidos. Tenga en cuenta que, aunque se dé de baja de nuestra lista de correo de marketing, podremos seguir enviándole notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio dentro de la aplicación.
En ocasiones, es posible que deseemos ponernos en contacto con usted por teléfono en relación con su uso de las Ofertas. Para los residentes de la UE y el Reino Unido, solo nos pondremos en contacto con usted por teléfono en relación con su uso de las Ofertas y/o con fines de telemarketing cuando usted proporcione su Consentimiento, o cuando tengamos otra base legal válida según las leyes aplicables. Para los residentes de EE. UU., al enviar sus Datos Personales a través de los Servicios, usted acepta que dicho acto constituye una consulta y/o solicitud a los efectos de la Regla de Ventas de Telemarketing Enmendada (16 CFR §310 y ss.), según sea enmendada periódicamente (la “Regla”) y de las regulaciones estatales aplicables sobre "no llamar". Como tal, a pesar de que su número de teléfono pueda figurar en la Lista de No Llamar de la Comisión Federal de Comercio y/o en las listas estatales de no llamar aplicables, nos reservamos el derecho de contactar a los residentes de EE. UU. a través de telemarketing de conformidad con la Regla y las regulaciones estatales de no llamar aplicables. Para los residentes australianos, no nos pondremos en contacto con usted con fines de telemarketing si está registrado en el Registro de No Llamar (Do Not Call Register).
En ocasiones, es posible que deseemos ponernos en contacto con usted a través de su dispositivo móvil en relación con su uso de las Ofertas. Para los residentes de la UE y el Reino Unido, solo nos pondremos en contacto con usted a través de su dispositivo móvil (incluyendo llamadas con voz artificial, mensajes pregrabados y/o llamadas (incluyendo mensajes de texto SMS) entregados mediante tecnología automatizada, a los números de teléfono que usted proporcionó) en relación con su uso de las Ofertas y/o con fines de marketing cuando usted proporcione su Consentimiento según lo requerido por las leyes aplicables, respectivamente, o tengamos otra base legal válida según las leyes aplicables, respectivamente, para hacerlo.
Para los residentes canadienses, solo nos pondremos en contacto con usted a través de su dispositivo móvil mediante mensajes de texto SMS a los números de teléfono que proporcionó en relación con su uso de las Ofertas y/o con fines de marketing cuando proporcione su Consentimiento según lo requerido por la CASL, o exista una exención bajo la CASL que nos permita hacerlo.
Para los residentes de EE. UU., cuando usted proporcione un “consentimiento expreso previo” en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (47 USC § 227) y sus reglamentos de aplicación adoptados por la Comisión Federal de Comunicaciones (47 CFR § 64.1200), según sean enmendados periódicamente (“TCPA”), usted consiente recibir llamadas telefónicas, incluyendo llamadas de voz artificial, mensajes pregrabados y/o llamadas (incluyendo mensajes de texto SMS) entregados a través de tecnología automatizada, a los números de teléfono que usted proporcionó.
Para dejar de recibir mensajes de texto móviles de SpoiledChild, responda “STOP” al mensaje de texto que recibió de nosotros. Tenga en cuenta que esta preferencia sólo se aplicará al número de teléfono que recibió el mensaje de texto. Responda “HELP” para recibir información de ayuda. Tenga en cuenta que no se le requiere proporcionar este Consentimiento para obtener acceso a las Ofertas, y su Consentimiento simplemente permite a SpoiledChild® ponerse en contacto con usted a través de estos medios. La frecuencia de los mensajes de texto SMS que reciba de nosotros puede variar. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Al proporcionar su Consentimiento según lo establecido anteriormente, usted declara que es el suscriptor de la línea y el usuario principal del número de teléfono que proporcionó (“Número de Teléfono Activo”) y, como tal, tiene la autoridad para aceptar recibir mensajes de texto SMS en el Número de Teléfono Activo. Se le informa que, al aceptar esta Política de Privacidad, tiene la obligación de informarnos inmediatamente si su Número de Teléfono Activo cambia y cuándo ocurre dicho cambio. Sin limitar lo anterior, si usted: (a) tiene su Número de Teléfono Activo reasignado a otra persona o entidad; (b) renuncia a su Número de Teléfono Activo de modo que ya no sea utilizado por usted; (c) porta su Número de Teléfono Activo a una línea fija o viceversa; o (d) deja de utilizar su Número de Teléfono Activo por cualquier motivo (colectivamente, “Cambio de Número de Teléfono”), acepta que notificará prontamente a SpoiledChild® el Cambio de Número de Teléfono por correo electrónico a: [email protected], o utilizando uno de los métodos establecidos en la sección de “Contacto” a continuación.
6. SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES
6.1. Dependiendo de la jurisdicción en la que resida, es posible que tenga ciertos derechos en virtud de las leyes aplicables pertinentes en relación con la recopilación y el Tratamiento de sus Datos Personales. En la medida en que estos derechos se apliquen y le conciernan, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto disponibles a continuación y solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- 6.1.1. Derechos de acceso a sus Datos Personales: Tiene derecho a recibir confirmación sobre si se están tratando o no Datos Personales que le conciernen, y a acceder a sus Datos Personales almacenados, junto con información complementaria.
- 6.1.2. Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitarnos que movamos, copiemos y transfiramos sus Datos Personales fácilmente de un entorno informático a otro, de forma segura, sin que ello afecte a su capacidad de uso.
- 6.1.3. Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus Datos Personales bajo nuestro control en caso de que considere que los Datos Personales que obran en nuestro poder son inexactos, incompletos o están desactualizados.
- 6.1.4. Derecho de supresión/eliminación: Tiene derecho a solicitar que SpoiledChild suprima o elimine los Datos Personales que conserva sobre usted en cualquier momento. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, es posible que no podamos eliminar por completo los Datos Personales de nuestros sistemas. Esto ocurrirá si se aplica una de las excepciones para la supresión de datos en virtud de la ley aplicable. Durante el periodo de conservación, garantizaremos que dichos datos continúen almacenados de forma segura.
- 6.1.5. Derecho a la limitación u oposición al Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos o cesemos el Tratamiento de sus Datos Personales.
- 6.1.6. Derecho a retirar su Consentimiento: En la medida en que tratemos Datos Personales basados en su Consentimiento, tiene derecho a retirar su Consentimiento otorgado en cualquier momento.
- 6.1.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el Tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte de modo significativamente similar.
Antes de responder a sus solicitudes, podremos verificar su identidad cotejando cualquier información de identificación que nos proporcione con la información que tenemos sobre usted.
Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y a requisitos regulatorios. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o solicitud a través de nuestros datos de contacto que figuran más adelante. Haremos lo posible por responder en un plazo razonable. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente o apelar nuestra denegación de su solicitud poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección de “Contacto” más adelante.
6.2. Información adicional para residentes de EE. UU.
Dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU., es posible que tenga ciertos derechos adicionales en virtud de las leyes estatales aplicables pertinentes en relación con la recopilación y el Tratamiento de sus Datos Personales, además de los derechos descritos en la Sección 6.1 anterior.
- 6.2.1.Derecho a optar por la exclusión (opt-out) de la venta o intercambio de Datos Personales: En caso de que vendamos o compartamos sus Datos Personales con fines de publicidad comportamental, tiene derecho a enviar una solicitud para excluirse de la venta o intercambio de sus Datos Personales a través del formulario web disponible aqui. Después de su exclusión voluntaria, podremos continuar divulgando algunos Datos Personales a nuestros socios para ayudarnos a realizar funciones relacionadas con el negocio tales como, entre otras, la prestación de los Servicios, garantizar que los Servicios funcionen correcta y seguramente, proporcionar estadísticas y análisis agregados y prevenir el fraude.
- 6.2.2. Derecho a limitar el uso y la divulgación de Datos Personales sensibles: Tiene derecho a solicitar que se limite la recopilación de sus Datos Personales sensibles, según corresponda, únicamente a aquellos datos que sean necesarios para realizar nuestros Servicios. Tiene derecho a solicitar que limitemos nuestro uso y divulgación de la Información Personal Sensible que mantenemos sobre usted únicamente a lo necesario para realizar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados, o según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables de los EE. UU..
- 6.2.3. Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no ser objeto de ninguna discriminación por ejercer sus derechos, como por ejemplo que se le ofrezcan precios o productos diferentes, o se le proporcione un nivel o calidad de servicios distintos, basándose únicamente en su solicitud.
- 6.2.4. Derecho a la eliminación de contenido: Si es residente de California, menor de la Mayoría de Edad y mayor de dieciséis (16) años, tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier contenido que haya enviado a los Servicios. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
- 6.2.5. California Shine the Light: Nuestros clientes que son residentes del Estado de California pueden solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de Datos Personales a Terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año.
- 6.2.6. Agente autorizado: Dependiendo de su estado de residencia, puede designar a un agente autorizado para que presente solicitudes de privacidad en su nombre, sujeto a la verificación de identidad y autorización.
7. NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos implementado salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para ayudar a prevenir el acceso, uso o divulgación no autorizados de sus Datos Personales. Si bien procuramos proteger su información para garantizar su confidencialidad, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información. Debe tener en cuenta que siempre existe cierto riesgo al transmitir información a través de Internet y que también existe el riesgo de que terceros puedan hallar la manera de vulnerar nuestros sistemas de seguridad. Dichas vulneraciones pueden derivar en perjuicios tales como daños a la reputación, fraude o robo de identidad. Por lo tanto, le recomendamos actuar con discreción respecto a los Datos Personales que decida divulgar. Si considera que su privacidad no ha sido tratada de conformidad con nuestra Política, o si alguna persona intentara abusar de los Servicios o actuara de manera inapropiada, por favor póngase en contacto con nosotros directamente a través de nuestros datos de contacto disponibles más adelante.
8. PRIVACIDAD DE LOS MENORES
Nuestros Servicios están destinados exclusivamente a usuarios que tengan al menos dieciocho (18) años de edad y puedan celebrar un contrato legalmente vinculante bajo la ley aplicable ("Mayoría de Edad"), o que tengan al menos dieciséis (16) años de edad, siempre que su padre o tutor legal consienta nuestros Términos de Uso y esta Política de Privacidad. Adicionalmente, en jurisdicciones específicas, podremos, a nuestra entera discreción, implementar medidas o requisitos adicionales para asegurar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables en materia de consentimiento o restricciones de edad.
Bajo ninguna circunstancia se permite el uso de los Servicios a personas menores de dieciséis (16) años. Cualquier registro, uso o acceso a los Servicios por parte de cualquier persona menor de la Mayoría de Edad sin el consentimiento adecuado de los padres o tutores no está autorizado y constituye una violación de nuestros Términos de Uso. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad o el consentimiento del padre o tutor legal en cualquier momento. Podremos suspender o bloquear el acceso a los Servicios si sospechamos que un usuario no cumple con los requisitos de edad aplicables.
Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente Datos Personales de una persona menor de la Mayoría de Edad sin el consentimiento adecuado (salvo que esté expresamente permitido en la jurisdicción correspondiente), desactivaremos la cuenta y eliminaremos dicha información con la mayor celeridad posible. Si cree que podríamos poseer dicha información, por favor contáctenos en: [email protected]. Alentamos a todos los padres, tutores y adultos a orientar a las personas menores de la Mayoría de Edad sobre la importancia de no compartir Datos Personales en línea sin permiso.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES
Operamos a nivel global. Cualquier información que recopilemos, divulguemos o compartamos, incluidos sus Datos Personales, puede ser almacenada y tratada en diversas jurisdicciones alrededor del mundo, incluyendo (entre otras) Australia, el Espacio Económico Europeo ("EEA""), el Reino Unido y los Estados Unidos, para los fines detallados en esta Política de Privacidad. En la medida en que el RGPD o el RGPD del Reino Unido resulten aplicables, únicamente transferiremos o compartiremos sus Datos Personales con destinatarios de datos:
- 9.1. ubicados en el EEE o en el Reino Unido;
- 9.2. ubicados en países fuera del EEE o del Reino Unido que hayan sido aprobados por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos; o
- 9.3. que hayan suscrito acuerdos legales que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.
10. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Por lo general, conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestras Ofertas y Servicios, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o defendernos de reclamaciones legales. Los periodos de conservación se determinarán teniendo en cuenta factores como el tipo de datos personales recopilados y la finalidad de dicha recopilación, considerando los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información desactualizada o no utilizada en el plazo razonable más breve posible.
11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SpoiledChild® se reserva el derecho de cambiar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en los Servicios indicando que estamos modificando nuestra Política de Privacidad. La versión más reciente estará siempre publicada en nuestros Servicios (según se refleja en el encabezado "Última actualización"). Se le aconseja revisar las actualizaciones periódicamente. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta quedar vinculado por la Política de Privacidad actualizada.
12. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Hemos designado a un Delegado de Protección de Datos responsable de supervisar los asuntos de privacidad y protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos en: [email protected].
13. CONTACTO Y REPRESENTANTES
Si tiene alguna pregunta o comentario respecto a esta Política de Privacidad, los Servicios o cómo tratamos o utilizamos sus Datos Personales, por favor contáctenos de la siguiente manera:
- Si reside en los EE. UU. o Canadá: por favor contáctenos por correo electrónico en: [email protected].
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- Si reside en la UE: por favor contáctenos por correo electrónico en: [email protected].
Alternativamente, puede ponerse en contacto con Achieved Compliance Advocacy, nuestro representante designado en la UE, en las siguientes direcciones:
- [email protected]; o
- por correo postal: Achieved Compliance Advocacy, Ltd. C/o Renata Kloss, Singel 250, 1016 AB Ámsterdam, Países Bajos.
Si tiene más preguntas, también puede contactarnos en los siguientes datos:
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